分层过程审核是通用汽车和克莱斯勒的要求,CQI-8这本书为分层过程审核的实施提供了指南。分层过程审核(LPA)通过对多个管理层进行的系统审核，对过程的关键控制点依据其重要性、层次确定不同的审核频繁，以验证过程符合性和有效性。分层过程审核可保证过程持续的符合性和有效性，从而提高过程能力性和产品首次合格率。分层过程审核是一项持续、系统的过程审核，验证过程的方法、设定、操作员技能、防错和其他过程要素是否能确保产品无缺陷。分层过程审核能确保使用固定的方法和作业指导，确保问题纠正措施验证有效。
本课程旨在运用规定的有效的方法，推进一种动态的过程检验系统，通过从来料、生产初期、线末尾、最终检验和最终用户的手里的各个段的分别早期探测/预防，逐层改进过程。
参加对象 ：
本课程内容系统性好和专业性强，主要适用于执行质量管理、供应商管理、产品/工艺开发、现场管理等方面的管理人员、内部审核员、工程师及基层操作人员。
课程大纲 ：
过程评估:
制造过程评估
过程评估应用
过程评估团队
过程评估步骤一：过程流程图
过程流程图
零缺陷和防错
零缺陷管理(ZQC)
防错系统实施三种原理
过程评估步骤二: 失效模式和效果分析(D/PFMEA)
D/PFMEA目的
D/PFMEA输入
D/PFMEA输出
潜在效果
效果严重度分级
失效原因
发生频率
风险系数优先次序
过程评估步骤三：控制计划(CP)
控制计划作用
控制程度和过程能力
反应计划
过程评估步骤四：操作指导书(WI)
分层过程审核 (Layered Process Audit):
通用汽车对分层过程审核的要求
分层过程审核的作用
制订分层过程审核计划
建立分层过程审核团队
制订分层过程审核计划： 审核职责，频率和安排
确定每个工作岗位的高风险因素
制订分层过程审核检查清单
防错验证审核
快速反应
制订分层过程审核报告流程与管理层分层过程审核评估
指定分层过程审核计划评估
指定沟通程序
管理层报告
分层过程审核流程化和文件化
分层过程审核评估和批准
供应商质量专家评估和批准
制订审核培训矩阵
PSO 现场参观批准
实施分层过程审核计划
监控分层过程审核的结果并调整
课程练习：制订分层过程审核检查清单
行动实施方案
